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便利店抓客技巧,年轻人和大爷大妈都“乐此不疲”!
来源: 发布日期: 2022-05-29

    很多新朋友开店都会问,到底怎么样才可以留住客人,稳住客源呢?其实无论开什么店,原理都差不多,下面就一起来看看小编整理的一些便利店抓客小窍门。

    首先新的便利店开张肯定要搞促销活动,那么我们第一步可以从促销活动下手。告诉顾客除了享受拟定好的所有促销优惠以外,新顾客再加好友可以再便宜 5 块钱。新店开业的时候遇到这种对自己没有损失的小便宜顾客都不会拒绝。当然这个方法也可以在平日的经营中使用,店员服务语气没有问题的话顾客也不会拒绝。

    加完好友后,紧接着就要组建社区客户群,这个群建好后先表明不会打扰大家,只是为了方便购物,互利互惠而存在。提醒大家开启群消息免打扰,有空的时候可以刷进来看看,接下来就需要店主每天对群进行有效管理,具体行动可以参考下面方案。

网络图5


    每天固定时间在群内发红包,红包不用很大,表明抢到红包金额前三名,3天内到店购买任意东西可以打8 折。

    群内公告和线下门店同时实施,从第二次购物开始启动到店签到购买记录,到店消费积满5次可以获得自己5 次消费额的 5%返现,不限额度。这样做可以让那些喜欢吃零嘴又离得近的顾客坚持每一次都来,一来二去,慢慢就养成了在自己店铺购买商品的习惯,提高便利店在同行中的竞争力。

    晚上空闲时间,可以拍些热卖零嘴,发群里给大家挑选,表明500米以内,金额满10元可以送货上门。如有新货进店,可以在群里发消息说有冰激凌或其它商品明天到货,提前预定可以打 8折。这些举动可以增加与客户的粘合度,最好的情况就是会帮忙推荐朋友进群。

    再来就是店铺偶尔可以做一些小活动,比如在店消费满19元再加5毛钱可以任选 5元以内的饮料一瓶或纸巾一包或小瓶酱油一瓶等,满足年轻客户群的同时也兼顾大爷大妈群体。

    以上这些小窍门希望可以帮助到各位老板的便利店获客,让年轻人和大爷大妈都爱上你。最后祝大家财源广进,红红火火!

 

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