近日，我司频繁收到多名用户的投诉，称在一款名为“合家欢”APP中，通过开盲盒的形式，抽奖中得苹果手机、蓝牙耳机等数码设备后，并需要支付几十元不等的费用。最终并未收到实物。

        广东合家欢便利店有限公司（以下简称“我司”），针对此事，作出以下声明：

        第一、我司是一家综合性零售连锁企业，未推出过任何关于盲盒抽奖及相关抽奖APP的活动。

        第二、针对于已经上当受骗的用户，建议您保留相关的证据，到公安机关进行报警处理。

        请大家务必提高警惕，以免上当受骗！

        特此声明！